Software y equipo para clínicas privadas

Tu clínica, en orden y cerca de sus pacientes.

Una agenda que se cumple, pacientes que reciben su informe en el móvil, un equipo que deja de perseguir papeles y una facturación que cuadra. Clinaly es el software que lo ordena y las personas que lo ponen en marcha contigo.

Una persona de nuestro equipo asignada a tu clínica
Consulta de una clínica con Clinaly abierto en un portátil
Cita confirmada
Jue 15 · 10:30 · desde el correo
Informe enviado
Ya lo tiene en su app
El día a día

Una clínica con pacientes de sobra y un día a día que se le escapa

Clinaly nació dentro de una clínica privada en activo, mirando cómo trabajaba cada persona del equipo. Lo que encontramos allí se repite en casi cualquier clínica que crece con las mismas herramientas de siempre.

Operativa

Un equipo que pasa el día persiguiendo cosas

Recepción llama para recordar citas y para saber si una prueba ha llegado. Los médicos contestan correos de pacientes fuera de su horario y explican resultados sin cita.

Nada de eso queda registrado en ningún sitio, así que nadie puede medirlo ni repartirlo mejor.

Avisos automáticos, buzón ordenado y pruebas con seguimiento
Agenda

Esperas que crecen a lo largo de la mañana

Se cita más deprisa de lo que dura cada visita, y la espera pasa de unos minutos con el primer paciente a media hora con los últimos.

Duraciones reales por tipo de visita
Pacientes

Pacientes que vienen una vez y no vuelven

Muchos pacientes pasan por la consulta una sola vez en todo el año. Entre visita y visita, la clínica no tiene forma de seguir presente.

App de la clínica para cada paciente
Facturación

Trabajo hecho que no llega a cobrarse

Hay actos en la agenda que nunca llegan a la facturación y compañías que rechazan por reglas mal aplicadas. Desde dentro no se ve: hace falta cruzar agenda, cobros y respuestas de cada aseguradora.

Cruce y cuadre de la facturación, acto por acto
Cómo trabajamos

Con Clinaly viene un equipo que conoce tu clínica

Un programa no cambia cómo funciona una clínica si nadie se sienta a adaptarlo. Por eso montamos Clinaly contigo, formamos a quien lo va a usar y seguimos disponibles después. Tendrás una persona de contacto que conoce tu agenda, tus plantillas y a tu equipo.

Antes de empezar

Entendemos tu clínica

Hablamos con médicos y recepción, revisamos un año de agenda y de facturación, y te contamos qué hemos visto.

Puesta en marcha

Lo dejamos configurado

Preparamos agenda, servicios, plantillas y textos, cargamos tus pacientes y formamos al equipo en la propia clínica con casos de su día a día.

Primeras semanas

Estamos en las primeras consultas

Resolvemos dudas en el momento y ajustamos lo que no encaje mientras el equipo se acostumbra.

Mientras lo uses

Revisamos y ajustamos

Revisamos contigo qué funciona y qué no, y volvemos a cruzar la facturación. Lo que nos pides entra en el plan de trabajo.

01Agenda y operativa

Una agenda que se llena y se cumple

Cada paciente recibe un recordatorio 24 horas antes. Si quieres, Clinaly le pide además que confirme unos días antes, desde el propio correo y sin contraseñas. Si no puede venir, el hueco vuelve a la agenda en ese momento.

  • Quien no contesta aparece en una lista para llamarle. Ninguna cita se cancela por falta de respuesta.
  • Cada servicio dura lo que dura de verdad, también distinto en privada y por compañía, y la agenda calcula los huecos con esa duración.
  • Cada sesión guarda huecos para urgencias que la reserva online no enseña. Si nadie los usa, 48 horas antes se abren solos.
  • Los correos de pacientes llegan ordenados, unidos a su ficha y con un borrador de respuesta. Quien contesta solo tiene que revisarlo y enviarlo.
CLTu clínica · recordatorios

¿Nos confirmas tu cita?

Hola, Laura. Te esperamos en la consulta.

15oct
Jueves, 10:30
Revisión · Dra. Martín
Sí, allí estaréNo podré ir
Hueco libre otra vez
Jue 15 · 11:00 · visible en la app
02Experiencia del paciente

Tu clínica, también en el móvil de tus pacientes

Cada paciente tiene una app con el nombre y la foto de tu clínica. Entra con Face ID o con la huella, ve y reserva sus citas, rellena los formularios que le pidáis y recibe sus informes y documentos.

  • Todos los correos salen firmados por la clínica, con vuestro teléfono y dirección, y las respuestas llegan a vuestro buzón.
  • Cada consulta puede terminar con un informe en PDF con lo que escribió el médico. El paciente lo recibe cuando alguien del equipo decide enviarlo.
Tu clínica
Hola, Laura
Próxima citaJueves 15 · 10:30 · confirmada
Informe de tu consultaDisponible desde ayer
Formulario pendienteAntes de tu próxima visita
Informe de consulta
03Calidad asistencial

El médico entra a consulta sabiendo lo importante

Antes de cada paciente, Clinaly resume su historia: qué se hizo en la última visita, qué resultado ha llegado y qué sigue pendiente. Las alergias y los antecedentes relevantes aparecen como aviso, sin tener que buscarlos.

La nota se escribe sobre la plantilla de cada servicio, y las plantillas son vuestras: desde un editor, sin programar, se renombran, se ordenan y se les añaden secciones y mediciones propias.

La IA prepara y el médico decide. La nota la firma quien atiende, y una vez firmada ya no se puede modificar.
Antes de entrar

Laura García · revisión

10:30 · Dra. Martín · última visita hace 6 meses
  • Alergia a penicilina registrada.
  • En la última visita se pidió una analítica. Llegó la semana pasada y está adjunta a la ficha.
  • Sigue con el tratamiento que se pautó en abril.
Preparado por Clinaly1 prueba pendiente
04Control

Sabes quién hizo qué, y cuándo

Cada persona ve lo que necesita para su trabajo. Recepción gestiona citas y datos de contacto sin acceder a la historia clínica. Cada acceso y cada cambio quedan registrados con nombre y hora.

  • En una pantalla ves qué informes faltan por enviar, qué pruebas siguen sin resultado y qué citas quedan por confirmar.
Actividad de hoyFicha de Laura G.
09:12
Recepción
Cambia la cita · sin acceso a datos clínicos
10:31
Dra. Martín
Abre la historia clínica
10:52
Dra. Martín
Firma la nota de consulta
10:53
Recepción
Envía el informe al paciente
05Facturación

Y al final, una facturación que cuadra

Con la agenda en orden y cada acto registrado, cuadrar es posible. Cruzamos lo que se hace en consulta con lo que se cobra en el mostrador y con lo que paga cada compañía, y te enseñamos qué se queda por el camino.

  • La agenda conoce las reglas de cada compañía: días mínimos entre citas, cupos y autorizaciones. Avisa antes de dar una cita que la aseguradora no va a pagar.
  • Cada prueba que pide el médico queda registrada. Recepción la sigue hasta que llega el resultado, y entonces se cierra.
  • Lo que no es una cita, como un procedimiento, llega al mostrador con su tarifa y con quien lo factura, sea el médico o la sociedad.
  • Clinaly dice qué se cobra y a quién. La factura la emite el programa de facturación que ya usa tu clínica.
Mostrador · jueves 154 pendientes
Laura GarcíaCobrarProcedimiento · lo factura la sociedad
Marta RuizPrivadaRevisión · 30 min
Ana LópezCerradaAnalítica · resultado recibido
Elena DíazPendientePrueba externa · pedida hace 12 días
Especialidades

Lo común para cualquier clínica, y lo propio de cada especialidad

Todo lo anterior vale para cualquier clínica privada. Encima, cada especialidad tiene su propia capa, con lo que esa consulta necesita y un programa generalista no trae, y su propia app para el paciente.

Ginecología y obstetricia

El embarazo entero dentro de la clínica, desde la primera visita hasta el parto.

  • Embarazo fechado por FUR y FPP, con la corrección por ecografía de datación guardada aparte.
  • App de 40 semanas: cada semana, un texto escrito y aprobado por tu equipo y las citas que le tocan según el plan de la clínica.
  • Riesgo trombótico calculado con los criterios del RCOG a partir de la ficha, como sugerencia para el médico.
  • Mediciones y pruebas que aparecen solo en las semanas de embarazo en que tocan.
Tu clínica · Hola, Laura
Semana 24

Sus pulmones están formando las estructuras con las que respirará. Es del tamaño de una mazorca.

Ecografía y analíticaSemana 24–28 · reservar
Informe de tu consultaDisponible desde ayer
Medicina estética

Cada tratamiento con su calendario, y la evolución del paciente en fotos que él mismo envía.

  • Al hacer un tratamiento, sus sesiones, la revisión del resultado y el mantenimiento quedan programados. El paciente los ve en su app y reserva desde ahí.
  • El paciente envía fotos de cómo está desde el móvil, con una guía de encuadre, y se guardan en su ficha con la fecha.
  • En consulta, el antes y el después lado a lado, con todas las fotos del tratamiento en orden.
  • Consentimiento firmado en el móvil antes de empezar, e indicaciones para después del tratamiento en la app el mismo día.
  • Aviso cuando toca repetir, para que el mantenimiento se reserve en tu clínica.
Tu clínica · Hola, Lucía
Tu tratamiento
Ácido hialurónico · labios
Tratamiento2 de octubre
MantenimientoAbril
Tu evolución3 fotos
Enviar foto de hoy
La diferencia

Lo que un programa de gestión estándar deja en manos de la clínica

Hay programas de gestión clínica por muy poco al mes. Traen una agenda, una historia genérica y un teléfono de soporte, y todo lo demás lo pone tu equipo. Clinaly cuesta más porque ese trabajo lo hacemos nosotros.

Programa estándar
Clinaly
Puesta en marcha
Un usuario y un manual
La hacemos nosotros, en tu clínica
Soporte
Tickets
Una persona que conoce tu clínica
Plantillas
Las del fabricante
Las vuestras, editables sin programar
Pacientes
Un portal genérico, si lo hay
App con el nombre y la foto de tu clínica
Especialidad
La misma ficha para todas
Una capa propia para tu especialidad
Facturación
La clínica la cuadra a mano
Reglas de cada compañía en la agenda y cuadre acto por acto
Mejoras
Las que decide el fabricante
Lo que pedís entra en el plan de trabajo

Cuéntanos cómo es tu clínica

Te enseñamos Clinaly con una agenda parecida a la tuya. Si quieres ir más allá, empezamos por revisar juntos un año de tu agenda y tu facturación.